Cum comand?
Cum identificati produse si cum comandati:
Ne straduim in permanenta sa oferim o experienta de navigare si achizitie online cat mai placuta si eficienta. Avand in vedere ca domeniul accesoriilor auto cuprinde pentru fiecare marca sute de repere, la realizarea design-ului am avut in vedere structurarea produselor pentru accesibilitatea cat mai rapida si precisa. Va insiruim, in cele ce urmeaza, cateva sfaturi utile:
1. Comenzile se realizeaza exclusiv online, pe site. Nu preluam comenzi telefonic.
2. Daca sunteti in cautarea unui produs dedicat, specific unui anumit model, este recomandabila selectarea in prealabil a marcii, modelului si variantei de model. Astfel, prin selectarea exacta a marcii [ex: Audi], modelului [ex: Audi A4] si a variantei de model [ex: A4 Limuzina (8K2) 2008-2011] site-ul va afiseaza doar produsele 100% compatibile cu selectia facuta, putand alege, fara griji privind compatibilitatea, oricare din produsele afisate. Aveti in contiunare posibilitatea de a rafina cautarea utilizand filtrele disponibile.
3. Daca sunteti in cautarea unui produs generalist sau unul apartinand unei marci [ex: breloc Audi], utilizati modulul de cautare dedicat sau, selectati marca preferata, urmand sa rafinati cautarea utilizand filtrele disponibile.
4. Odata produsul identificat, selectati cantitatea dorita si apasati butonul “Adauga in cos”. Pentru achizitia a mai multe produse repetati aceeasi pasi, dupa fiecare selectie apasand butonul “Inapoi la produse”. La finele selectiei de produse apasati butonul “Procesare” pentru a ajunge in pagina de finalizare a comenzii.
5. Ultimul pas este finalizarea comenzii, prin introducerea informatiilor necesare comunicarii cu dumneavoastra, facturarii si expedierii comenzii.
6. In urma plasarii unei comenzi precum si pe parcursul procesarii acesteia veti primii de fiecare data un email de informare si confirmare a situatiei curente. Comunicarea email este metoda preferata si cea mai sigura in orice circumstanta, insa sunt situatii in care este posibila comunicarea telefonica.
